Nos prestations
Le cabinet
Ordinateurs, serveurs, réseau et périphériques, installés et maintenus par nos techniciens.
Étape 1 sur 2
Choisissez ce qui s’approche le plus. Vous préciserez à l’étape suivante, et vous pourrez revenir en arrière à tout moment.
Le serveur qui rame depuis des mois, la sauvegarde dont personne ne sait si elle tourne encore : la plupart des parcs que nous reprenons ont été montés au fil de l’eau, machine par machine, sans plan d’ensemble. Solutions Expert Bureautique fournit du matériel de gamme professionnelle, l’installe, le configure et le suit dans la durée. Le matériel grand public, nous le laissons aux grandes surfaces.
Nous sommes basés à Ajaccio et nous couvrons les deux départements. Quand un disque lâche à Bastia, personne n’attend un technicien du continent : le nôtre fait les 150 kilomètres de la T20 avec la pièce dans le coffre. TPE, PME, hôtels, cabinets, collectivités : le matériel change, la méthode reste.
Châssis prévus pour tourner huit heures par jour, garantie sur site J+1 chez les constructeurs qui la proposent, pièces détachées disponibles plusieurs années après l’achat.
Quand le dépannage à distance ne suffit pas, quelqu’un vient. Il connaît votre baie de brassage : c’est lui qui l’a câblée.
Règle du 3-2-1 : trois copies, deux supports, une hors site. Nous testons la restauration à intervalle régulier, parce qu’une sauvegarde jamais restaurée n’est qu’une hypothèse.
Postes, serveur, réseau, impression : choisis ensemble, documentés ensemble.
Achat, location longue durée, renouvellement par tiers du parc chaque année : la formule se décide selon votre trésorerie, pas selon notre catalogue.
Un poste de comptabilité n’a pas les mêmes besoins qu’une station de CAO ni qu’une caisse de boutique. Chaque machine part de notre atelier configurée : session, messagerie, logiciels métier, imprimantes déclarées. Le collaborateur s’assoit et travaille.
Voir les solutions« Personne ne sait où est la dernière version du fichier. » Cette phrase, nous l’entendons à presque chaque premier rendez-vous. Un serveur ou un NAS bien configuré y met fin : dossiers partagés, droits par service, sauvegardes contrôlées.
Voir les solutionsTéléphonie IP, sauvegarde externalisée, caisse, vidéoprotection : tout passe par le réseau. Nous le concevons, le câblons et le documentons. Un schéma à jour dans la baie, des ports repérés, des mots de passe consignés : cela paraît évident, c’est rare.
Voir les solutionsOn investit dans le serveur et on lésine sur les écrans. C’est pourtant sur le poste de travail que se joue le confort quotidien, et une part de la productivité qui ne demande aucun logiciel.
Voir les solutionsHotline, prise en main à distance, déplacements sur site : nos contrats couvrent le quotidien comme le pépin. Une demande traitée à distance est close en 30 minutes en moyenne, et chaque intervention laisse une trace écrite.
Voir les solutionsOui, sur les deux départements : Ajaccio, Bastia, Porto-Vecchio, Calvi, Corte, Propriano, Bonifacio, L’Île-Rousse, Ghisonaccia et leurs environs. Bastia est à moins de trois heures de route de nos bureaux : un technicien peut y être dans la demi-journée.
Oui. Nous démarrons par un inventaire complet : ce qui peut durer, ce qui doit être mis à niveau, ce qui présente un risque de perte de données. Rien ne vous oblige à racheter du matériel chez nous pour signer un contrat de maintenance.
Rarement justifié. Nous étalons en général le renouvellement sur deux ou trois exercices, en commençant par les machines qui bloquent réellement le travail et par les disques en fin de vie. Le reste attend son tour.
Oui, en location longue durée sur la plupart des équipements, maintenance intégrée. Le choix entre achat et location dépend surtout de votre fiscalité et de votre trésorerie : nous présentons les deux scénarios lors de l’étude.
À distance, une demande est close en 30 minutes en moyenne. Sur site, nos contrats engagent un déplacement sous 8 heures ouvrées, sur toute l’île.
Nous intervenons sur toute l’île. Consultez la page correspondant à votre commune :
Les contraintes ne sont pas les mêmes d’un métier à l’autre. Voici ce que cette prestation change dans les secteurs où nous intervenons le plus :
Décrivez-nous votre besoin : nous vous rappelons pour en parler et vous adressons une proposition adaptée. Réponse assurée par un interlocuteur basé à Ajaccio.
