Questions fréquentes
Les réponses aux questions que nous posent le plus souvent les entreprises corses.
Questions générales
Sur quelle zone intervenez-vous ?
Sur toute la Corse, Corse-du-Sud comme Haute-Corse. Notre siège est à Ajaccio et nous intervenons aussi bien à Bastia, Porto-Vecchio, Calvi, Corte que dans les communes plus petites de l’île.
Faut-il passer par plusieurs prestataires pour équiper une entreprise ?
C’est justement ce que nous évitons. Informatique, impression, téléphonie, affichage, cybersécurité, gestion documentaire et mobilier sont traités par le même interlocuteur, ce qui simplifie la coordination et le service après-vente.
Comment obtenir un devis ?
Par le formulaire du site, par téléphone au 04 95 73 53 47 ou par courriel. Le parcours guidé du site vous permet de préciser votre besoin en quelques clics : nous recevons alors une demande déjà qualifiée et pouvons répondre plus vite.
Pourquoi les prix ne sont-ils pas affichés ?
Parce qu’aucune de nos prestations n’a de prix unique : tout dépend du volume, de la configuration des locaux, du niveau de service et des contraintes de votre site. Nous établissons une proposition chiffrée après avoir compris le besoin.
Proposez-vous la location plutôt que l’achat ?
Oui, sur une grande partie de nos équipements. La location longue durée permet de lisser le budget et d’intégrer la maintenance. Nous étudions le montage le plus adapté à votre situation.
Quels sont vos délais d’intervention en cas de panne ?
Les demandes traitées à distance sont clôturées en 30 minutes en moyenne. Pour les interventions sur site couvertes par un contrat, nous nous engageons sur un déplacement dans les 8 heures ouvrées, avec rapport d’intervention systématique.
Travaillez-vous avec les collectivités et le secteur public ?
Oui. Nous répondons aux consultations des collectivités et établissements publics corses, et nos solutions documentaires et de facturation intègrent les exigences propres au secteur public.
Reprenez-vous le matériel existant ?
Dans la plupart des cas, oui. Nous étudions systématiquement la reprise et le recyclage de l’ancien matériel lors d’un renouvellement, et nous assurons l’enlèvement.
Questions par domaine
Chaque page prestation comporte sa propre foire aux questions.
Un projet d’équipement en Corse ?
Décrivez-nous votre besoin : nous vous rappelons pour en parler et vous adressons une proposition adaptée. Réponse assurée par un interlocuteur basé à Ajaccio.